申通地铁集团介绍,2023年“端午”小长假自6月22日(周四)至6月24日(周六)共三天。为方便广大乘客出行,6月21日(周三)、6月23日(周五)、24日(周六),上海轨道交通1、7、8、9、10、13号线实施延时运营。
优化运力储备 6月21日、23日、24日六线实施延时运营
(资料图)
受购物、休闲、抵离沪客流叠加影响,涉及市内商圈、景点、交通集散地周边地铁线路站点客流将进一步反弹,预计小长假前一工作日6月21日的线网客流将超1200万人次。为了满足大客流出行需求,进一步提升节日出行的舒适度,“端午”小长假期间运营方将调整各线路备车存放地点,优化运力储备,如遇瞬时大客流,还将根据现场实际情况择机投放备车,降低客流压力。同时,今年6月国家会展中心将举办多个大型展会,通勤客流叠加观展客流,2号线客流压力将显著增加,届时2号线将启用高配运行图,缩短2号线部分区段运营间隔,确保观展客流出行需求。
为方便“端午”小长假期间广大乘客出行,2023年6月21日(周三)、6月23日(周五)24日(周六),上海轨道交通1、7、8、9、10、13号线实施延时运营。
期间运营方还将加强现场客运服务保驾力量,对于重点换乘车站将增加现场工作人员及志愿者为乘客提供服务;相关车站还将加强与火车站、长途汽车站、景点、活动主办方等单位的沟通,建立信息互通工作机制,主动收集相关信息,及时掌握客流动态情况,确保各项应对措施提前落实到位。
减少列车鸣笛 控制广播音量 营造“两考”良好环境
6月7日(周三)至6月9日(周五)为本年度上海市普通高等学校招生统一考试(高考);6月17日(周六)至6月19日(周一)为本年度初级中等教育学历考试(中考)。为了给考生一个安静的环境,“两考”期间列车在高架车站及考场附近车站运行时,司机驾驶过程中将最大限度减少鸣笛,高架、地面车站控制车站广播音量。地铁列车在有限速要求的相关区段运行时,严格执行限速要求;对市民、乘客投诉反映的相关情况及时处理、迅速纠正。
开辟绿色通道“考生”优先 增强现场“护考”服务
据悉,“两考”期间,乘坐地铁的考生凭准考证可通过绿色通道快速进站。同时,上海地铁还将加强部分毗邻考场地铁的车站的现场客服力量,主动掌握站点附近学校的信息,现场工作人员及志愿者届时将全力做好指路问询,方便考生出行,并视情提供人性化护考服务。
事先确认出行路径 预留足够出行时间
鉴于往年常有考生乘坐地铁赴考,弄错方向的事情发生,上海地铁温馨提醒广大学子:事先通过上网查询、车站公告、热线咨询等方式,确认考点方位、就近的地铁车站,以及列车班次间隔等出行信息,尽可能提前出门,留有余量,并预备好另一条备用出行途径;候车时,务必看清列车运行方向;乘坐时,留心车内广播和车厢显示屏,及时掌握运营信息。另外,若在出行过程中需要帮助,可及时联系车站工作人员,或拨打地铁服务热线:64370000。
资料:申通地铁集团
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